消费者决定市场,是每个经营者应有的共识。市场在经济学划分为:完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场和完全垄断市场,而大部分产业都是分布在完全竞争市场中。其中,餐饮、调味品这类大众消费品和服务也不出所料地包含在完全竞争市场中。
金宫川派味业作为一家集研发、生产、销售于一体的现代化调味品企业,除了研发、生产、管理、销售外,对消费者的研究也尤为关注。特别是Z世代这部分新兴消费群体,他们的餐饮消费趋势是什么?喜欢“吃”什么?都是金宫的产品开发、生产、销售的研究方向。为此我们也查阅了相关资料,对Z世代群体的消费趋势进行了分析。
想要了解Z世代的餐饮消费趋势,首先我们必须要了解Z世代这个群体。正如几年前,80后、90后这些代名词的盛行,如今Z世代一词也如雨后春笋快速占领人们眼球。Z世代泛指95后和00后,他们代表着新时代消费的新生力量。
(图片来源:TalkingData 2021新消费人群报告)
纵观市场上现象级的营销事件,大多都是瞄准Z世代这个群体而策划的。例如近两年热火朝天的“喜茶logo全身图”、“蜜雪冰城甜蜜蜜”、“瑞幸YYDS”、“冰激凌火锅”等营销热点,都将自己的出圈点放在了Z世代身上,同时这部分群体也是营销热点的强力助推手。但这些大牌为什么纷纷将目光锁定在Z世代身上呢?这就要从他们身上的特征说起。
首先,Z世代具有文化自信。95后和00后这一代,他们成长于国家经济快速发展、传统文化复兴的新阶段,物质条件优越、普遍受过较高教育。他们对国家有着较强的文化自信。喜欢传统文化的创新玩法,如“故宫上新”“汉服的崛起”都突出了Z世代的消费特征。
其次,Z世代更愿为爱好买单,以此获得满足感。因为这一批消费者拥有更充足的条件(时间、金钱、理念)追求自己的兴趣爱好。特别是这一代的父母们也有了更充裕的条件来支撑孩子的梦想。
所以,围绕这一代形成了各种兴趣圈层,因而我们总能在网络上看到各兴趣圈层之间跨界联动——“火锅+冰激淋”“奶茶+臭豆腐”“某当劳+王者ry”,这些跨界或者跨圈联动不仅为双方引流,也为消费群体建立了互动与兴趣点。所以,虽然知道是营销,Z世代的大量群体也愿意为此买单。
(图片来源:TalkingData 2021新消费人群报告)
再者,这一代消费群体还有一个特征,用通俗话来说就是更实在。这部分消费群体他们不仅个人喜好分明,而且消费也比较理性,注重性价比。根据TakingData《2021新消费人群报告》显示,在不同人群品牌的消费选择原因中,Z世代中,品牌选择排名第一的要素是性价比。这并不是说他们不具备足够的消费力,而是现今市场趋势中买卖双方地位已转变。现在更加趋向于买方市场,多样的平台、丰富的品牌和产品品类让这个世代的消费者有了更多的选择空间。各种网络媒介的普及,科普视频、开箱视频、种草、评测的流行,让Z世代消费者有了更多参考与评比,以此来选择更适合自己的产品和服务。
(图片来源:TalkingData 2021新消费人群报告)
综合Z世代的消费特征,我们不难看出,他们的餐饮消费趋势也符合上述三大特点。所以,要想抓住这部分消费者群体的“吃”好,就需要将他们的文化自信、为爱好买单、追求性价比这三大特征考虑进去。
综上所述,金宫已有多个方面符合Z世代的消费方向。比如:
金宫产品在川菜文化传播方向做了极大的努力,旗下的金宫水煮鱼调料被评为了四川非物质文化遗产,CCTV10科教频道《探索·发现》栏目家乡至味节目对金宫水煮鱼调料进行了专题放送。金宫希望产品能像“舌尖上的美味”一样,与中国美食文化相结合,为产品注入文化内涵,同时也为中国美食文化的传播做出更多贡献。 满足消费者的个性需求也是金宫正在精进的方向。随着疫情的常态化、健康理念的普及和生活方式的转变,更多Z世代消费群更热衷于居家料理。而金宫川派的复合调味品系列的出现,恰好满足了这部分群体的料理爱好。火锅系列、川菜系列、水煮鱼系列、小龙虾系列等不同的产品也正好填补不同个体的个性爱好。